Consumer Experience Specialist

Chcete být tím, kdo formuje budoucnost zákaznické zkušenosti v gastronomii?
Pokud umíte pracovat s daty, jste kreativní a máte smysl pro detail, připojte se k našemu týmu! Hledáme „Consumer Experience Specialistu“, který nám pomůže posunout zážitek našich zákazníků na vyšší úroveň.

🎯 Přidejte se k nám a staňte se součástí týmu Palírny U Zeleného Stromu – české společnosti s dlouholetou tradicí.

Co bude Vaší naplní práce?

Identifikace příležitostí a trendů v oblasti nápojové gastronomie a návrh účinných aktivací.
Tvorba ročního plánu aktivací pro HoReCa segment, včetně rozpočtu a jeho správy.
Organizace a realizace aktivací od konceptu až po implementaci.
Aktivní sběr a analýza zpětné vazby od zákazníků (dotazníky, průzkumy, recenze).
Monitorování a vyhodnocování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI).
Úzká spolupráce s marketingem, obchodem a produktovým týmem.
Poskytování zákaznického pohledu při vývoji nových produktů a služeb.

Co od Vás očekáváme?

Zkušenost na obdobné pozici min 2 rok (ideálně v segmentu FMCG a eCommerce).
Silné komunikační a vyjednávací schopnosti, orientace na budování dlouhodobých partnerských vztahů.
Analytické myšlení, schopnost rychle reagovat na změny trhu a přinášet strategická řešení.
Pokročilá znalost práce s daty a s nástroji, jako je Excel, zkušenosti s reportingem.
Znalost eCommerce prostředí, online marketingových nástrojů a trendů v oblasti digitálního obchodu
AJ na středně pokročilé úrovni (minimálně B1).
Aktivní řidič (ŘP skupiny B).
Min. SŠ vzdělání.

Proč do toho jít s námi:

Kolegy, na které se budete těšit
Pestrou, komplexní a samostatnou práci.
Pružnou pracovní dobu, možnost občasné práce z domova.
5 týdnů dovolené.
Bonusy navázané na Váš osobní přínos společnosti a zaměstnanecké benefity – zvýhodněné ceny firemních výrobků, stravenkový paušál/příspěvek na penzijní připojištění).
Možnost karierního rozvoje.
Pracovní smlouva na dobu jednoho roku s možností prodloužení na dobu neurčitou.
Moderní kanceláře v Praze.

Popis procesu náboru

Napíšeme si >Zavoláme si > Potkáme se

Naše benefity

25 dní dovolené

Úvazek 37,5 hod./týden

Firemní vzdělávání

Slevy na produkty

Benefity na míru

Naše kontaktní údaje

Jana Habertizelová
HR Business partner
Jana.Habertizelova@palirna.cz
+420 603 301 619